Perancangan Mutu tidak hanya bermanfaat untuk meningkatkan mutu produk, tetapi juga merupakan bagian penting dalam strategi bisnis jangka panjang. Dalam Buku jilid 2 ini, Juran menyajikan pembahasan dalam hal manajemen mutu strategis; perencanaan mutu multifungsional; perencanaan mutu antar departemen; pangakalan data, motivasi dan pelatihan mutu. Di sini disajikan pula contoh-contoh kasus pere…
Dalam mengambil sebuah keputusan ada empat kondisi yang dihadapi yaitu kondisi pasti (certainty condition), kondisi tidak pasti (uncertainty condition), kondisi berisiko (under risk conditi- on) dan kondisi kompetisi (competition condition). Pengambilan keputusan dengan kondisi pasti yang diuraikan buku ini hanya metode simpleks dan dualitas. Pengambil keputusan dalam kondisi tidak pasti membe…
Anda baru mulai menjalankan usaha, dalam proses mengembang- kan bisnis atau bahkan menuju ke arah kemerosotan perusahaan? Jangan kembali menyalahkan resesi ekonomi jika Anda tertum- buk pada masalah yang menyebabkan tersendatnya laju perusaha- an Anda. Itu bukan satu-satunya alasan ! Ada satu hal yang sangat penting dan kadang luput dari per- hatian kita: sistem organisasi! Orang kadang-kadang…
Sejak lahirnya Boedi Oetomo, mosaik keragaman tanah air tersebut mulai dipintal dalam ikatan keindonesiaan. Ikatan itu diperteguh lagi ketika pemuda Indonesia berikrar: Satu Nusa, Satu Bangsa, dan Satu Bahasa. Sayangnya, pada periode akhir era Orde Baru dan berlanjut pada era reformasi, pintalan itu seolah tergerai begitu saja dihadapkan kuatnya tuntutan dan desakan egoisme kelompok, daerahisme…
Dalam sistem pemerintahan negara, pengertian Birokrasi sangat erat kaitannya dalam pelaksanaan suatu tugas. Terutama jika tugas tersebut berkaitan dengan penyelesaian suatu administrasi pemerintahan. Namun, adakalanya masyarakat pun menganggap birokrasi pemerintah terlalu kaku dan berbelit-belit dalam menyelesaikan suatu permasalahan. Tentu unsur yang tidak kalah penting adalah para pelaksana b…
Maju mundurnya sebuah bangsa atau negara amat bergantung pada baik buruknya administrasi. Seperti yang dikatakan Charles A. Beard (Lepawsky, 1960), tidak ada satu hal untuk abad modern sekarang ini yang lebih penting dari administrasi. Kelangsungan hidup pemerintahan yang beradab dan bahkan kelangsungan hidup peradaban itu sendiri akan sangat tergantung dengan kemampuan dalam membina dan mengem…
Buku Metodologi Studi Tokoh Pemikiran Islam ini menyajikan studi tokoh dan berbagai aspek yang berkaitan dengannya dalam sebuah gambaran yang utuh, tidak parsial, dan detail, langkah demi langkah. Arti penting studi tersebut bagi kesinambungan transmisi kebijaksanaan intelektual dan eksistensi tradisi studi tersebut dalam ranah intelektual muslim dipaparkan secara komprehensif di bagian awal bu…
Buku ini berupaya memberikan petunjuk-petunjuk praktis dalam retorika: Persiapan,penyusunan, dan penyampaian pidato; lengkap dengan bahasan khusus mengenai pidato informatif, persuasif, dan rekreatif.
Sejak cetakan pertama buku ini diterbitkan, banyak ke. majuan yang telah dica dicapai dalam kecakapan memimpin pe gawai dan pekerja. Memang azas-azas pokoknya tetap tidak diubah akan tetapi pengeritan orang tentang azas-azas itu dan kecakapan mempraktekkannya dalam menghadapi masalah. masalah pengawasan sehari-hari telah jauh bertambah maju. Suatu bab yang baru membicarakan perkembangan-per- k…
Buku ini lebih ditujukan kepada praktisi yang berkecimpung dalam administrasi baik sebagai manager maupun pelaksana, dan ber- guna juga bagi mahasiswa. Bagi seorang manager ataupun pelaksana yang membaca buku ini, diharapkan dapat melaksanakan analisa jabatan untuk organisasi tempatnya bekerja. Secara praktis proses pelaksanaan analisa jabatan dalam satu organisasi diuraikan dari awal kegiatan…